张女士
水网改造才一年多,关闭家中所有用水智能水表仍转个不停,该谁来修复水表下端的漏水？
自来水客服
超过质保期自来水不管了
半个月来，家住岳阳纺织厂生活区的市民张女士比较烦恼，上个月没有在家居住一天，自来水公司还是发来了催缴水费的短信。“钱虽只有20多元钱，但是想起来不愉快。”张女士数次对接岳阳市自来水公司客服请求解决，没想到客服介绍的人仅仅上门看了一下还要收取40元钱的上门费。
3月10日晚，万般无助的张女士拨打了本报的新闻热线-，讲起了她关于用水的烦心事。
她的自来水编号为.她们所在小区于年底实施水网改造，将以前的机械表换成了智能水表，整个工程的设计安装都是自来水公司弄的。
去年在家的日子也不多，自来水公司一发信息就去交费，差不多每个月二三十元钱。年春节前到现在自己一家人都没在这个房子里居住，前几天再次收到自来水公司的催费通知。因为这个月没人居住，所以她特意将家里所有用水的龙头全部关闭之后跑下来进行了仔细察看，发现水表仍在不停地转动。
为此，张女士先后几次致电岳阳市自来水公司的客户服务电话-，其中又一次接线人员的语气非常生硬，表示对其陈述的家中无人居住提出质疑，还说自来水公司只管水表读数，至于怎么产生的读数跟自来水公司无关。过两天再次对接该客服电话，接线员介绍一个人说是可以帮忙察看漏点，电话对接并上门检查了一番，得出的结论是家中和上楼管道正常，没有漏水渗水现象，分析应该是表下渗水。让张女士觉得奇葩的是该工作人员上门简单地测试察看一番仅仅得出了可能是表下渗水的结论并未作任何修复，就要其支付40元钱的上门费。“我暂时还没有支付这笔钱，只是跟这位上门的工作人员相互添加了