为贯彻落实队伍教育整顿工作部署,推动教育整顿工作向纵深发展,岳阳市公安局云溪分局人口与出入境管理大队在教育整顿中认真开展“我为群众办实事”活动,全体民辅警“转作风”、“办实事”、“优服务”,进一步提升服务水平和工作效率,将教育整顿的学习教育成果转化到我为群众办实事的具体行动中。
清明假期为考生办证
3月底,云溪区内相关学校陆续向人境大队求助:反映初中毕业中考考生急需办理身份证开展报名工作。云溪人境大队立即将此情况通报给区教育局、政务服务中心,并迅速启动办证应急预案,专门对学生办证高峰期工作做了专门部署。清明节前后,云溪分局云溪服务处、路口服务处身份证受理窗口陆续迎来学生办证高峰。人境大队领导带领民辅警全部到窗口一线开展引导、讲解和受理工作,全体民辅警取消请休假,全力以赴投入学生办证工作中,技术人员在办证现场候命,确保受理系统和设备正常运转。由于高度重视,多措并举,全警投入,全力应对,加班加点,无缝对接,确保了高峰期办证工作的有序开展。据统计,仅4月3日清明节小长假第一天,人境大队加班加点共受理身份证件办理件,公安机关热情优质的服务得到了广大学生及家长的称赞。此轮办证高峰一直持续到4月中旬。
预约延时特约服务
上门为特殊群体补采指纹办实事
为加强二代居民身份证指纹补采工作力度,云溪人境大队牵头组织分局各派出所结合“百万警进千万家”和队伍教育整顿“我为群众办实事”活动,把“窗口”前移到百姓家门口、巡逻警车旁,上门为特殊人员补采指纹服务。各派出所村(居)民辅警放弃节、假日休息时间,加班加点,深入社区、村组、医院和养老机构等地为老弱病残、行动不便特殊群众开展指纹补采上门服务,真正让特殊群体在家门口、床边上就能补采上指纹。上门补采指纹服务,为特殊群体解决了实际困难,践行了让自己多跑腿、让群众少跑路,持续为特殊人员开展上门服务,做到零距离为民办好事、办实事,真正让暖心服务延伸到了每一位特殊群体心中。多年来,分局人境线上民辅警一直坚持为民办实事,为老弱病残上门办理居民身份证,法定节假日为急需办证的居民提供方便,牢牢把握新时代以人民为中心的工作导向,受到人民群众的一致好评和交口称赞。
做实基层基础提升服务水平为民办实事
为进一步做实基层基础工作,努力为群众办实事、解难题、解民忧,确保居民身份证指纹补采、“一标三实”信息采集工作常态化推进,在分局4月份开展的“基层基础工作月”中,云溪人境大队牵头人境线上全体民辅警加班加点落实开展“我为群众办实事”活动,通过主动为群众服务,夯实基层基础,分局在身份证指纹补采、“一标三实”信息采集和户籍档案资料规范管理等公安基层基础工作进一步夯实、巩固和提升。据统计在基层基础工作月中,截至4月18日,分局指纹补采率提高近9个百分点,补采指纹人,年内任务完成率达25.56%,工作进度全市排名第一;“一标三实”信息采集和重点人员日常管控工作达标,工作进度全市排名第二。
云溪人境大队以队伍教育整顿为契机,坚持全心全意为人民服务宗旨,突出在教育整顿中开展“我为群众办实事”活动,今年以来共为辖区群众户口办理业务人次,身份证办理业务人次,出国境证办理业务人次,上门为群众办证15人次。大队将坚决把思想和行动统一到教育整顿要求上来,切实提升开展队伍教育整顿“我为群众办实事”活动的紧迫感、使命感、责任感,不断增强思想、政治和行动自觉,以务实举措确保教育整顿取得扎实成效。
来源:岳阳云溪公安